Pilotage du changement/Quiz/QCM 3

QCM 3

Quiz no3
Leçon : Pilotage du changement
Quiz de niveau 16.
Quiz préc. :	QCM 2
Quiz suiv. :	Sommaire

Charlie Clarck - QCM (2)

Point ajouté pour une réponse juste :
Point retiré pour une réponse incorrecte :
Ignorer les coefficients des questions :

1

Les trois piliers des ressources nécessaires au changement sont les moyens:

h ns, m ls et f rs.

2 Un changement de système d'information peut être motivé par:

la nécessité de ré dre un p me,

la volonté d'a rer le système existant.

3 Deux types de questionnements principaux guident le choix d'une méthode:

	Comment?
	Où?
	Pourquoi?
	Quand?

4 Numérotez de 1 à 4 dans l’ordre logique les principes de gestion suivants.

Il s'agit des principes de gestion de FAYOL ou de la roue de .

Diriger; Act

Organiser; Do

Planifier; Plan

Contrôler; Check.

5 Numérotez de 1 à 6 dans l’ordre logique d'une méthode de résolution de problème les étapes suivantes:

Objectif

Evaluation

Arbitrage

Mise en œuvre

Diagnostic

Scénarios.

6 Trouvez par la correspondance proposée les types de démarches d'accompagnement du changement. Le mode d'action vous est donné.

Ed ve ou de communication.

Co ve ou de participation.

Interv te ou d'obligation.

7 Un cabinet d'audit peut devenir acteur du changement en prenant en charge les domaines suivants:

	formation
	clôture comptable
	communication
	calcul de la marge sur chiffre d'affaires
	répétition générale.

8 Concernant les trois principaux rôles d'un chef, quelles propositions vous semblent correctes?

VRAI	FAUX
		Le charisme est totalement inné.
		La légitimité provient de l'organisation elle-même.
		L'information est une des clés du pouvoir lié à l'expertise.

9 Citez trois types d'utilisations possibles pour les outils du changement:

di c dont analyse de l'existant,

développement dont pla n,

s i dont évaluation du niveau de réalisation.

10 Les outils de diagnostic peuvent être réutilisés pour le suivi de la mise en œuvre du changement:

	vrai
	faux.

11 Cochez les caractéristiques d'un schéma de spatialisation:

	dessins simplifiés ou symboles
	navettes
	flèches
	indications concises
	liens
	analyse des écarts.

12 Cochez les caractéristiques possibles d'un schéma de suivi:

	graduations
	accusé de réception
	valeur cible
	position du réalisé
	questions
	écarts.