« Système de management de la qualité/L'approche processus » : différence entre les versions

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<div style="float:left;">[[Fichier:RoueDeDeming.PNG|thumb|300px|Roue de Deming, avec les lettres '''PDCA''' initiales de « '''Plan''', '''Do''', '''Check''', '''Act''' », qui sont les termes anglais employés par Deming.]]</div>
<div style="float:left;">[[Fichier:PDCA_Cycle_FR.svg|thumb|Représentation de la roue de Deming. Ici on peupeut lire « '''Planifier''', '''Développer''', '''Contrôler''', '''Ajuster''' », ce qui conserve les premières lettres du [[w:Sigle|sigle]] '''PDCA''']]</div>
 
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