== Analyse contextuelle ==
Dans la continuité de laLa société industrielle,dans lalaquelle sociéténous actuellevivons est aujourd'hui une société de l'information (ou société de la connaissance) dansqui laquellefait lesdirectement suite à la société industrielle connue auparavant. Les NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC) jouent un rôle central.primordial Lesdans entreprisescette évoluentsociété dansqui unest la nôtre. Le contexte mondialiséactuel hyperconcurrentielqui auqueldécoule ellesde doiventla anticipermondialisation et de l'environnement hyperconcurrentiel force les changementsentreprises età s'adapter leuren fonctionnementpermanence aux évolutions mais également à anticiper.
UneOn analogiepeut avecassimiler le système biologiqued'information humainavec peutle êtresystème faitebiologique humain dans la mesure où le Système d'InformationSI peut être assimiléconsidéré àcomme unele sortesystème nerveux de systèmel'entreprise. nerveuxIl primairecontribue donc à la bonne marche de l'entreprise et est un vecteur de performance.
* Circulation et diffusion rapide d'unede l'information fiable et de qualité entre les différents "organes"entités de l'organisation
* DélivrerDélivrance de la bonne information, au bon interlocuteurdestinataire, au bon moment, avecetc. desqui prisesaide à la prise de décision appropriées et desà actionsl'adaptation de l'entreprise adaptées à lason situationenvironnement
Le SI contribue donc de manière évidente aux performances de l'organisation.
=== Analyse systémique de l'entreprise ===
Avant 1970Aujourd'hui, l'entreprise étaitest considérée comme uneun additionsystème deor servicescela auxn'a fonctionspas délimitéestoujours été le cas. DepuisAvant les années 1970, lelle n'entreprise estétait perçue que comme unune systèmesomme d'entités indépendantes aux fonctions définies et délimitées.
{{Définition
}}
L'entrepriseorganisation est donc considéréeperçue comme un ensemble d'élémentsde (moyens humainset de ressources (humain, matérielsmatériel, financiersfinancier, ettechnique, techniquesetc.) en interrelationsrelation. Comme tout système, lL'entreprise est uncaractérisée de la même façon que tout autre système :
* OuvertEn surinteraction avec l'environnement et les parties prenantes
* FinaliséFinalisée (avec des buts, et des objectifs)
* En constante évolution et en adaptation permanente
Pour atteindre sesles objectifs stratégiques de l'entreprise définis par la direction générale, lel'entreprise systèmeprend tienten compte de son environnement et régule son fonctionnementorganisation en s'adaptant auaux changementévolutions.<br />
[[Fichier:Analyse systémique de l'entreprise.JPG|400px|vignette|droite|Analyse systémique de l'entreprise]]
Les éléments du systèmesCe sont eux-mêmesimplement des sous-systèmes (ouqui sous-systèmes)composent un système. L'Le système entreprise peutest secomposé décomposerlui ende trois3 sous-systèmes : les systèmes de '''pilotage ou décision''', '''opérant''', et d''''information'''.
Le '''système de pilotage ou décision''' :
|