« Gouvernance des systèmes d'information/Introduction aux systèmes d'information dans les organisations » : différence entre les versions

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=== Qualités ===
 
Le SystèmeSI d'Informationa doitpour permettreobjectif de pouvoir connaître le présent, prévoir,d'anticiper comprendrele futur, et d'informer rapidement. Il doit être adapté à la naturefois deen lcohérence avec le type d'organisationentreprise (taille, structure, ..etc.) et efficace (rapport qualité/coût).
 
==== Rapidité et facilité d'accès à l'information ====
 
Si leLe SI estdoit tropêtre lentrapide ouet compliquésimple d'utilisation car dans le cas inverse, les utilisateurs peuvent être découragés caret ilsne doiventpas réagirl'utiliser. auEn pluseffet, vitesi enon prenantfait desappel décisionsà quiun seSI, doiventon ds'êtreattend à une certaine efficacité pour réagir rapidement et prendre des décisions efficacespertinentes.
Pour cela, les solutions suivantes peuvent aider :
* machines performantes
* basebases de données et réseaux locaux
* interfaces convivialesintuitives
 
==== Fiabilité des informations ====
 
LesL'information informationsdoit fourniesêtre parde le SI doivent êtrequalité sûres,: fiablesfiable et à jour.
''Exemple : Pour effectuer une commande ded'un produitsarticle, il faut end'abord connaître le stock.niveau Ledu stock existant. Celui-ci doit donc être mis à jour automatiquement en fonction des entrées (achats) et des sorties (ventes).''
Pour aider à la fiabilité de l'information, on peut s'assurer de :
* promptitudela facilité des saisies humainesmanuelles par les opérationnels via les procédures
* machines disponibles quand on en a besoin
* la disponibilité des machines en fonction du besoin
 
==== Intégrité des informations ====
 
LeL'intégrité des informations est assurée si le SI maintientréagit rapidement pour maintenir les informationsdonnées dans un état cohérent.correct Le SI doit savoir réagirmême face à des situations qui risquent de rendre les informationsà incohérentesrisque.
''Exemple : Le système doit être capableen mesure de rétablir une situation correcte si la communication est interrompue entre deux ordinateurspostes qui doivent synchroniser leurs données est interrompue.'''
 
==== Pertinence de l'information ====
 
En fonction de l'utilisateur, les droits d'accès via un système de filtrage doivent être différents pour garantir la pertinence mais aussi la sécurité de l'information.
L'accès à l'information doit être sécurisé et l'information en elle-même filtrée en fonction de l'utilisateur.
''Exemple : Le directeur commercial n'a pas besoin de connaîtrevisualiser le détail dedes chaque commandecommandes mais simplementuniquement le montant global des commandes en cours.''
 
==== Sécurité de l'information ====
 
LLa sécurité de l'information sec'est doità d'êtrela sécurisée etfois êtrela protégéeprotéger des malveillances et attaques extérieuresextérieurs (grâce aux pare-feux, routeurs filtrants, anti-virus et détecteurs d'intrusions.) Lamais sécuritéaussi couvrene égalementpas la perdre (grâce à tous les systèmes et procédures de sauvegarde pour ne pas perdre de l'information).
 
==== Confidentialité de l'information ====
 
CLa confidentialité de l'estinformation un aspectest crucialfondamentale pour se protéger dedes toutes sortesphénomènes d'espionnage industriel. Deset moyenspeut matérielsêtre etassurée logicielspar doivent êtrela mismise en place pourde garantirmoyens lamatériels confidentialitéet de l'informationlogiciels.
''Exemples : lecteurs de cartes et de badges, lecteurs d'empreintes, procédures d'identification, permissions sur des fichiers ou des BDD, cryptage des canaux de transmission''