« Gouvernance des systèmes d'information/Applications de la gouvernance des SI » : différence entre les versions
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Ligne 10 :
=== Les préoccupations ===
* Efficacité de la production et des développements
* Satisfaction des clients de la DSI et niveau de qualité de service.
* Construire un partenariat entre la DSI et les directions métiers.
Ligne 18 :
L'évaluation des performances opérationnelles de l'organisation et de ses moyens informatiques est nécessaire si l'on veut optimiser la performance du SI.
* La DSI est analysée selon six axes :
* Mettre en place des tableaux de bord mesurant la performance des activités de la DSI.
* Optimiser les stratégies d'achat et d'externalisation.
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