« Progiciel de gestion intégré/Résistance au changement lié à un ERP » : différence entre les versions

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→‎Implication des utilisateurs clés : correction orthographique
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Il faut fédérer autour du projet. Les utilisateurs clés doivent être informés, mobilisés. Le but étant de leur faire comprendre que c’est une opportunité à saisir et qu’il compose le moteur du changement.
Leur rôle est fondamentalefondamental et leur implication sera nécessaire dès les prémices du projet afin de définir le périmètre fonctionnel à couvrir mais également dans la révision complète des processus métier. Ils interviendront dans les paramétrages et surtout dans le transfert des compétences à l’ensemble du personnel.
 
== Renforcer la communication interne et externe ==