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« Gestion de projet stratégique/Projet décisionnel » : différence entre les versions

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Enfin, le service contrôle de gestion de la société STIME (la filiale informatique du Groupement les Mousquetaires) a récemment changé d'outil informatique. Le logiciel Cognos TM1 a remplacé le logiciel Cognos. Cette évolution permet au service Contrôle de gestion d'avoir une application plus performante pour travailler dans de meilleures conditions. Lors de la mise en œuvre de ce nouveau logiciel, on donne la possibilité aux utilisateurs concernés de donner leurs avis, leurs souhaits et leurs suggestions pour obtenir un projet informatique le plus idéal possible. Par exemple, Cognos TM1 présente des données que Cognos n'a pas comme le prix unitaire ou les quantités. Cognos TM1 présente une facilité de compréhension et une meilleure flexibilité par rapport à Cognos.
 
===== Propositions =====
Aujourd'hui, les entreprises sont à la recherche de stratégie qui peut être offerte grâce à la Business Intelligence.
Dans le cas de la mission concernant la satisfaction du client, l'entreprise Orange devrait au-delà de mesurer le nombre de mécontentements des clients,s'intéresser davantage aux clients qui sont contents. La mesure de la durée de vie d'un client représente une mesure importante de profitabilité de l'entreprise. Quand on connaît le coût concernant l'acquisition de nouveaux clients on se rend bien compte que mettre en place des indicateurs afin de mesurer la durée de vie d'un client est naturellement nécessaire. Comment Orange va déterminer quels sont les meilleurs clients? Cette question suscite bien d'être traiter et permettra sans doute à l'entreprise de réaliser de belles opportunités de vente.
 
=== Bibliographie ===
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