« U3 CQP Chargé de clientèle Assurance » : différence entre les versions
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== '''Bibliographie :''' ==
Le cours de l’ESA communiqué au démarrage de la 1ère promotion (2012-2013)
Le site internet de la FFSA Fédération Française des Sociétés d'Assurances
Des articles de magazines : [http://www.argusdelassurance.com/ L'argus de l'assurance], [[w:L'Agefi_(France)|AGEFI Actifs]]<nowiki/>http://www.agefiactifs.com/
Marketing et action commerciale (BTS, DUT), 4ème édition du toulousain Audigier Guy ; Gualino éditeur
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