« Talend/Clientèle et Partenariats » : différence entre les versions

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« Talend nous fournit un service de support particulièrement réactif et une proximité appréciable, à la fois commerciale et de service. Nous sommes heureux d'avoird’avoir intégré sa communauté et certains développements spécifiques réalisés pour Cdiscount ont été reversés dans le produit afin d'en faire profiter l'ensemble des utilisateurs. » ''Frédéric Chauvat, Directeur des Systèmes d'Information''
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Cdiscount fait partie des numéros 1 de l'e-commerce. Sa politique et son succès reposent sur les grandes quantités achetées puis revendues à des prix imbattables. Pour cela, l'entreprise est orientée en tout point vers le discount, c'est-à-dire des coûts très ou peu faibles. Avec les suites décisionnelles dites "propriétaires" ou "traditionnelles" les coûts de licence se sont retrouvés exorbitants du fait du succès et de l'expansion du leader du commerce sur internet. Talend propose donc une offre une accessibilité plus grande du fait de son faible coût. De plus, les fonctions Big Data proposées alimentent à présent les reportings financiers et opérationnels de Cdiscount. Malgré la jeunesse de Talend, qui laisse parfois certains réfractaires de côté, Talend montre qu'il est possible pour une licence Open Source de donner une proximité commerciale et de service tout en restant un support réactif et performant. L'avantage concurrentiel de Talend amène les dirigeants de Cdiscount à revaloriser leur contrat à la hausse en utilisant davantage de fonctions de Talend pour se projeter sur le long terme.