« Premiers secours/Alerte » : différence entre les versions

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L''''alerte''' (les Suisses utilisent le terme d''''alarme''') est le moyen qui permet l'intervention des secours publics. Il est nécessaire de passer une alerte lorsqu'un danger menace une personne, et notamment lorsqu'une personne est victime d'un accident ou d'un malaise. C'est l'alerte qui va permettre une vraie prise en charge médicale des victimes ; c'estc’est le point le plus important après la [[premiers secours/Protection|protection]]. L'[[premiers secours/Bilan|évaluation]] effectuée initialement prend ici toute son importance : les secours pourront intervenir beaucoup plus efficacement si les bonnes informations leur sont communiquées. L'alerte doit être rapide et précise, elle doit se faire après la [[premiers secours/Protection|protection]] (suppression du danger, balisage), et après un [[premiers secours/Bilan|examen de la situation et de l'éventuelle victime]], pour savoir quels éléments transmettre.
 
== Les moyens d'alerte ==
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; Note
: Contrairement à une idée largement répandue en France, le « 1-1-2 » n'est pas le numéro d'urgence du portable ; on peut faire le « 1-1-2 » depuis un téléphone fixe, et on peut faire le « 1-5 » depuis un téléphone portable. L'avantage du « 1-1-2 » est que c'estc’est un numéro unique, facilement mémorisable, et trans-européen. L'avantage du « 1-5 » est que l'on est sûr d'obtenir le SAMU, alors qu'en France le « 1-1-2 » redirige parfois vers le Samu, parfois vers les sapeurs-pompiers.
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=== En agglomération ===
* indiquer l'adresse précise, avec le nom de la commune, le lieu-dit, le nom de la voie et le numéro du domicile ou du lieu ;
* si c'estc’est un accident sur la voie publique, indiquer le nom de la rue et le numéro d'immeuble le plus proche ; si l'on est proche d'une intersection, indiquer le nom des deux voies ;
* pour les groupes d'immeubles, indiquer le numéro de l'immeuble, de l'escalier, l'étage, le code de la porte ou le nom à appeler à l'interphone ;
* pour les lieux publics et les entreprises, donner le nom du lieu, indiquer l'endroit dans le bâtiment (étage, numéro de salle...) et prévenir une personne du lieu (ou envoyer un témoin) pour pouvoir guider les secours.