Différences entre les versions de « Gouvernance des systèmes d'information/La place de la DSI dans l'entreprise »

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Robot : Remplacement de texte automatisé (- l'utilisation + l’utilisation , - d'asile + d’asile , - s'inspirer + s’inspirer , - l'expression + l’expression , - d'usage + d’usage , - d'autre + d’autre , - d'important + d’important )
m (Robot : Remplacement de texte automatisé (- l'opposition + l’opposition , - d'asile + d’asile , - s'adresser + s’adresser , - l'ensemble + l’ensemble , - d'argent + d’argent , - l'argent + l’argent , - l'augmentation + l’augmentat...)
m (Robot : Remplacement de texte automatisé (- l'utilisation + l’utilisation , - d'asile + d’asile , - s'inspirer + s’inspirer , - l'expression + l’expression , - d'usage + d’usage , - d'autre + d’autre , - d'important + d’important ))
Le DSI doit s'assurer de la mise en œuvre de systèmes d'information qui répondent aux besoins des utilisateurs mais qui soient également flexibles et stables pour garantir leur fiabilité tout en permettant de les faire évoluer et s'adapter aux évolutions environnantes. Le DSI doit travailler pour tourner la DSI vers ses utilisateurs ; améliorer sans cesse la qualité du service pour augmenter le taux de satisfaction. Il doit impérativement conduire le changement organisationnel lors de phases de migrations de logiciels par exemple et apporter l'assistance de ses équipes aux utilisateurs.
 
Dans le contexte de la gouvernance, il doit respecter l'alignement de son activité avec les grandes orientations stratégiques définies par la direction générale. Il pilote les activités courantes de la DSI mais également les projets à l'aide d'objectifs et d'indicateurs de mesure de la performance. Le DSI joue un rôle important dans la compréhension de ses équipes du lien entre gestion et informatique ; il tente de les sensibiliser à l'utilisationl’utilisation pertinente du budget et à la maîtrise des coûts, des ressources, et des risques dans un but de performance. Pour cela, il a un fort pouvoir de décision sur l'arbitrage de l'allocation des ressources entre l'activité courante et les projets.
 
== Activités et organisation interne de la DSI ==
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