« Comprendre l accessibilite numerique-Notions de base » : différence entre les versions

=Mise en œuvre de l’accessibilité numérique=

 

</div>

[[Image:Comprendre l accessibilite.webm|center|800px|Initier une démarche d’accessibilité]]

 

Vous êtes chargé d’un site web, ou vous devez travailler sur un site web, qui a pour ambition d’être accessible. Qu’est-ce que cela signifie ? Qu’est-ce qu’au juste l’accessibilité web ?

 

Cependant la notion d'accessibilité numérique n’est pas facile à appréhender. Cela ne désigne pas le seul fait d’accéder au réseau Internet, via votre fournisseur d’accès à Internet. Cela ne concerne pas seulement le handicap.

 

[[Fichier:Handicapped.svg|alt=Pictogramme d'une personne en fautteuil roulant.|thumb|Exemple de représentation classique du pictogramme d’une personne en fauteuil roulant.]]

Le [[w:Symbole international d'accessibilité|symbole international d’accessibilité]] est un pictogramme identifiant les lieux qui sont accessibles aux personnes handicapées. Il consiste en un dessin stylisé d’une personne en fauteuil roulant, vue de profil, le plus souvent en silhouette blanche dans un carré bleu vif.

<div style="clear:both"></div>

 

 

Qui sont donc les utilisateurs en situation de handicap sur Internet ? et quelles sont leurs difficultés ?

 

 

Les personnes [[w:non-voyant|non-voyantes]] ne peuvent voir l’écran. Ni donc utiliser la souris, puisque celle-ci sert à pointer à l’écran, comme on montrerait du doigt…

Contrairement à l’idée reçue, l’accessibilité web, ce n’est pas : pour les handicapés… mais : pour les personnes en situation de handicap.

 

 

Les personnes ayant une limitation motrice utilisent d’autres aides techniques pour pallier leur difficulté à utiliser le clavier ou la souris : logiciel de dictée, track ball, headmouse, stylet pour tête, clavier virtuel, etc.

Les aides techniques viennent s’ajouter à l’ordinateur, pour l’adapter au besoin de l’utilisateur. Ce n’est donc pas à l’éditeur du site de produire les versions adaptées aux différentes situations de handicap. Sur le Web, il ne s’agit pas d’adapter les contenus, mais seulement de les rendre accessibles.

 

 

L’accessibilité́ numérique se soucie de rendre l’information et les services accessibles à tous et toutes. Dit ainsi, ça parait évident. Pourtant, la plupart des sites web actuels restent difficiles à consulter pour de nombreuses personnes.

La consultation des sites web, et plus particulièrement les sites marchands ou institutionnels est soit difficile, soit impossible, pour 20 % environ des internautes français. Qui n’a jamais buté sur un formulaire web indomptable ? Qui n’a jamais abandonné́ en cours, un achat en ligne, au parcours trop complexe ?

 

 

Nul besoin d’être handicapé pour se retrouver bloqué face à un site web, par exemple optimisé pour un seul navigateur ou reposant sur une technologie trop spécifique.

En d’autres termes, l’accessibilité du Web peut se définir simplement comme la possibilité laissée à toute personne, quelle qu’elle soit, d’accéder à la toile, en toute circonstance.

 

 

L’accessibilité recoupe très largement la notion d’[[w:interopérabilité|interopérabilité]]. Les échanges numériques permettent aux humains du monde entier de communiquer. Mais de manière croissante les échanges se font seulement entre automates, c’est la '''communication inter-automates''', ou en anglais '''''[[w:machine to machine|{{lang|en|machine to machine}}]]'''''.

Pour ce type d’échange, idéalement les machines communiquent via des protocoles spécialisés via des [[w:interface de programmation applicative|interfaces de programmation applicative]]. Mais de nombreuses informations disponibles sur le web ne seront accessibles par aucun autre canal. L’accessibilité peut, à défaut de la mise en place d’un canal dédié, faciliter le travail des automates. Cela permet par exemple aux robots des moteurs de recherche de mieux référencer les contenus, ou de faciliter le développement d’applications spécifiques reposant sur des interfaces Web comme [[w:Weboob|Weboob]].

 

 

L’accessibilité, vœu pieux du Web dès sa création, est encadrée par des normes internationales, traduites en méthodes d’applications locales, et soumise à obligation légale.

 

 

Des standards internationaux ont été définis pour assurer l’accessibilité des contenus : les Web Content Accessibility Guidelines ([[w:WCAG|WCAG]] ). Ces « recommandations pour l’accessibilité des contenus web » sont rédigées par un organisme international de normalisation à but non lucratif, fondé en 1994, chargé de promouvoir la compatibilité des technologies du Web, le World Wide Web Consortium ([[w:W3C|W3C]]).

 

 

 

L’accessibilité totale est un idéal difficilement atteignable. La démarche de mise en accessibilité consiste donc à lever autant de blocages que possible. Pour accompagner cette démarche les critères d’accessibilité sont classés par niveau, en fonction de leur nécessité, selon le niveau de blocage qu’ils permettent de lever, afin de les prioriser.

 

 

En France, ces méthodes d’applications sont [[w:Accessiweb|Accessiweb]] et le [[w:RGAA|RGAA]] (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations). Au Québec, c’est la norme SGQRI (Standards du Gouvernement du Québec sur les Ressources Informationnelles) et en Belgique, ce sont les directives Anysurfer.

Le niveau AAA possède la particularité de ne pas s’appliquer à toutes les ressources et est considéré comme inatteignable par le W3C lui-même . Les critères de succès associés au niveau AAA peuvent être pris en compte dans certains contextes, lorsque cela est possible et pertinent.

 

 

L’accessibilité des sites Internet et Intranet est une obligation légale en Europe. La norme WCAG est reconnue officiellement par la Commission Européenne qui en recommande l'adoption dans tous les pays membres de la communauté. L'administration française s'y réfère depuis 1999.

Pour les sites privés, qui ne sont pas soumis à cette obligation légale, la non accessibilité d’un contenu web tel qu’une offre d’emploi est un risque juridique important, en raison de possible mises en cause pour discrimination. De même, les intranets utilisés comme outil de travail, doivent être accessibles.

 

 

Il ne s’agit pas d’adapter les contenus, mais de les rendre accessibles, c’est-à-dire exploitables par tous les terminaux de consultation et les diverses aides techniques. Pour ce faire, l’accessibilité web, préoccupation originelle du Web, est encadrée par des normes internationales.