« U3 CQP Chargé de clientèle Assurance/L'analyse de portefeuille » : différence entre les versions

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D’où le schéma synthétique des 5 forces de M. Porter :
 
[[File:Les cinq forces de porter.jpg|Les cinq forces de porter]]
 
[[Image:Porter 5 forces.jpg|500px|thumb|center|La chaîne de valeur]]