U3 CQP Chargé de clientèle Assurance/Synthèse des stratégies
Êtes-vous à l’aise avec toutes les stratégies évoquées dans les chapitres ci-dessus ?
Revoir et se réécrire les définitions, les contextes, les objectifs,…
Existe-t-il un « jeu de poupées russes » entre-elles (inclusion), des recouvrements ou une relation de similitude entre elles ?
Par exemple savez-vous retrouver toutes les stratégies contribuant à la globalisation ?
Autres termes utilisés par les stratèges du monde de l’assurance modifier
- Chasse, élevage, cueillette (termes à proscrire en clientèle !!! et à éviter au Grand Oral du diplôme, SVP !!!)
- Globalisation
- Développement
- Conquête
- Fidélisation
- Prospection
- Prescription, gestion des prescripteurs
- Abandon / Rétention / Stratégie d’abandon progressif ou « violent »
- Conservation
- Externalisation
- Résiliation
- Multi équipement
- Multi canal
- Différentiation, Différentiation retardée,
- Focalisation
- Spécialisation
- Niche
- Innovation, recherche & développement (R&D)
- Make or Buy
- Investissement
- Stratégies de partenariat, d'alliance ou de rapprochement
- Stratégie d’intimité client (Traecy et Wiersema 1993)
- Croissance externe , Fusion-acquisition
- Stratégie de leader, Stratégie de suiveur
- Stratégies : Implantation, adaptation, croissance, désengagement
- Domination par les coûts
- Capture/conquête de parts de marché, défense de la part de marché
- Stratégie offensive,
- Stratégie de maintien,
- Stratégie d’attente active,
- Stratégie de monopole, de position dominante,
- Stratégie d’oligopole
- Délocalisation, relocalisation
Sans parler des stratégies purement financières…
Donc… à votre niveau CQP Chargé de clientèle Assurances… Retenir le tableau des 8 stratégies est LA bonne stratégie !!!… C’est l’objet de la conclusion de la prochaine séquence…
