Aide:Patrouille RC

Cette page est destinée à aider les nouveaux patrouilleurs à bien utiliser les outils dont ils disposent.

Le rôle de patrouilleur peut s'assimiler à ce que l'on appelle des modérateurs sur d'autres sites. Patrouiller est une possibilité, mais n'est pas une obligation.

Comment patrouiller

Les contributions des patrouilleurs ne seront plus nécessairement contrôlées par d'autres patrouilleurs. Les patrouilleurs peuvent contrôler les contributions des contributeurs débutants.

Pour ce faire, dans le menu de gauche, lorsque l'on clique sur le lien « Modifications récentes », on voit apparaître toutes les modifications qui viennent d’être faites sur Wikiversité. Les points d'exclamation rouges (visibles uniquement par les patrouilleurs) indiquent les modifications des nouveaux qui n'ont pas été relues. Devant les modifications des nouveaux, il y aura donc un point d'exclamation rouge jusqu'à ce qu'un patrouilleur ait relu sa contribution.

Pour contrôler une nouvelle contribution, vous appuyez sur « diff » en début de ligne et vous voyez apparaître la version précédente et la version modifiée avec les modifications en évidence. Vous pouvez soit valider la modification en cliquant sur « Marquer comme relue », soit annuler la modification si la contribution est incorrecte (vandalisme par exemple).

Le fait de marquer comme relue fait disparaître le point d'exclamation rouge, ce qui évite à un autre patrouilleur de relire à nouveau la modification. Pour les nouvelles pages créées, il n'y a pas « diff » en début de ligne, vous entrez directement dans la page et vous cliquez sur « Marquer comme relue » qui se trouve quelque part dans la page, généralement en fin de page. Ne prenez pas de risque ! Si vous avez un doute sur la validité d'une contribution, ne la marquez pas comme relue et laissez un autre patrouilleur plus expérimenté s'en occuper.

Erreurs des nouveaux contributeurs

Les patrouilleurs ont, entre autres, la lourde tâche d'aider les nouveaux contributeurs.

L'expérience montre que les nouveaux contributeurs font souvent les mêmes erreurs.

Il peut paraître fastidieux pour un patrouilleur d'intervenir pour donner systématiquement les mêmes explications à des contributeurs inexpérimentés différents. D'autre part, il est important d'intervenir sans heurter le nouveau contributeur pour ne pas le décourager. Dans ce but, un certain nombre de modèles ont été conçus pour répondre à ces objectifs.

Ces modèles ont été rédigés en donnant des explications les plus complètes possibles sur l'erreur concernée. Ils essaient aussi d’être le plus diplomatiques possible.

Pour le moment, nous disposons des modèles suivants :

Prévisualisation

Vous constatez dans la page des modifications récentes qu'un utilisateur a fait un grand nombre de contributions à la suite. Pour chaque contribution, le nombre de caractères modifié est faible et le temps s'écoulant entre deux contributions est faible aussi. Nous avons affaire à un contributeur qui ne sait pas que l'on peut prévisualiser sa page avant de l'éditer ou qui ne considère pas cette opération comme importante, car il ne sait pas qu'à chaque contribution, une nouvelle page est créée sans que la précédente ne soit effacée. Dans sa page de discussion, vous pouvez mettre le modèle {{Prévisualisation}} qui donne :

Bonjour, Patrouille RC et merci pour votre contribution à Wikiversité ! Vous avez effectué beaucoup de sauvegardes d'une même page. Je souhaite attirer votre attention sur le bouton Prévisualiser à la droite de Publier les modifications. Le bouton de prévisualisation permet de vérifier si la page est correcte, avant de faire une sauvegarde ; cela vous permet de corriger votre code avant d'enregistrer la page. Nous recommandons son utilisation pour faciliter le suivi de l'historique des modifications. (Pour plus de détails, voyez Aide:Bien débuter sur Wikiversité.)

Création

Les nouveaux n'ont souvent pas conscience de la nécessité de mettre un modèle dans la page. Le modèle catégorise automatiquement la page et facilite la navigation entre les différentes pages de Wikiversité. Si vous voyez que l'utilisateur vient de créer une nouvelle leçon, par exemple, et qu'il commence à rédiger ses chapitres, vous pouvez commencer éventuellement par mettre les modèles dans les pages qu’il vient de créer pour lui servir d'exemple. Mais s'il persiste à ne pas mettre de modèle, vous pouvez mettre dans sa page de discussion le modèle {{Création}} qui donne :

Bonjour, Patrouille RC et merci pour votre contribution à Wikiversité ! Vous avez récemment créé une ou plusieurs pages sans y mettre un modèle permettant d'identifier de quel type de page il s'agit. Je souhaite attirer votre attention sur le fait que Wikiversité est structuré par des modèles. Les modèles permettent d'identifier le type de page : Leçon, Cours, Travail de recherche, Chapitre, Exercices, Quiz, etc. Les modèles permettent aussi de catégoriser automatiquement les pages et d'en faciliter la maintenance. Pour créer une nouvelle page, vous pouvez prendre modèle sur une page de même type se trouvant dans Wikiversité. Les noms des pages de travaux de recherche doivent débuter par Recherche:. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à en demander à la salle café. (Pour plus de détails, voyez Aide:Bien débuter sur Wikiversité.)

Renommage

Nous abordons là un point délicat. La fonction « Renommer » n'est disponible que quatre jours après la création d'un compte. Les nouveaux, qui ne savent pas comment corriger une faute dans le titre de la page qu'ils viennent de créer, n'hésitent pas à créer une autre page et faire un copier-coller de la première page dans la deuxième page. Nous nous retrouvons alors avec deux pages identiques avec un nom différent. Il y a alors deux possibilités :

• Si dans la première page, vous constatez qu'il n'y a comme contributeur que l'utilisateur qui a recréé la page, vous pouvez simplement demander la suppression immédiate de cette page en y apposant le modèle {{Suppression immédiate}} en haut de page. Vous pouvez aussi simplement faire une demande dans la page Wikiversité:Requêtes aux administrateurs en expliquant la situation.
• Si dans la première page, vous constatez qu'il y a d'autres contributeurs que le contributeur qui a recréé la page, la situation est plus délicate, car il va falloir fusionner les deux pages pour reconstruire l'historique et ainsi ne pas perdre les anciens contributeurs. Vous pouvez alors faire une requête dans la page Wikiversité:Pages à fusionner en expliquant la situation.

Dans les deux cas vous, intervenez sur la page de discussion du recréateur de pages en mettant le modèle {{Renommage}} qui donne :

Bonjour, Patrouille RC et merci pour votre contribution à Wikiversité ! Vous avez récemment recréé une page déjà existante dans le but d'en changer le titre. Je souhaite attirer votre attention sur l'outil Renommer accessible par l'onglet en haut et à gauche de la boîte de dialogue Rechercher. Si le nom d'une page ne vous convient pas, vous pouvez, grâce à cet outil, la renommer facilement. Vous évitez ainsi qu'apparaissent dans Wikiversité plusieurs versions d'une même page avec des titres différents. Vous évitez aussi de faire disparaître de l'historique les éventuels contributeurs, qui sont intervenus avant vous sur cette page. N'hésitez pas à l'utiliser. (Pour plus de détails, voyez Aide:Bien débuter sur Wikiversité.)

Sous-pages du sommaire

Vous constatez qu'un utilisateur a créé une nouvelle leçon depuis un certain temps et a commencé à rédiger les chapitres de sa leçon sans avoir rempli les sous-pages du sommaire. Pour que les futurs contributeurs de la leçon puissent savoir comment compléter correctement la leçon, il est nécessaire que toutes les informations importantes concernant cette leçon soient mises en évidence dans le sommaire. Pour cela, vous pouvez alerter le contributeur en mettant, dans sa page de discussion, le modèle {{Sous-pages}} qui donne :

Bonjour, Patrouille RC et merci pour votre contribution à Wikiversité ! Vous avez récemment créé la page d'accueil d'une leçon, sans y ajouter les sous-pages nécessaires. Cela a pour conséquence de créer des liens vers des pages inexistantes sur la page d'accueil de votre leçon. Je souhaite attirer votre attention sur la nécessité de créer au moins une sous-page pour votre leçon. En effet, la rédaction détaillée de la page de présentation, des prérequis et des objectifs permet de bien préciser à quel type d'élèves est destiné cette leçon. Les éventuels contributeurs qui interviendront pour compléter votre leçon pourront ainsi connaître ce que les élèves sont censés savoir pour aborder la leçon et quel est le but qu'ils doivent atteindre. On saura aussi s'il s'agit d'élèves de niveau modeste ou chevronné. Ces éléments permettront également de trancher en cas de conflit d'édition ou d'éliminer les contributions qui ne respectent pas la raison de la création de votre leçon. D'autre part, en ne créant pas les sous-pages de votre leçon, vous risquez de voir un autre contributeur le faire à votre place et rédiger ces pages d'une manière différente de ce que vous souhaitiez. N'hésitez donc pas à créer les sous-pages de votre leçon. Pour cela, rendez-vous sur sa page d'accueil, puis cliquez sur un lien rouge. (Pour plus de détails, voyez Aide:Bien débuter sur Wikiversité.)

Voir aussi

• Wikiversité:Patrouille RC