Introduction au Management des opérations/Objectifs

Mettre en place les connaissances de base :

• concepts liés au management des opérations.
• Définir les termes adéquats.
• Préciser les limites liées à ce cours : Tous les détails des processus font partie du secret industriel...

Cette formation (Une introduction + 3 séquences + une conclusion) est un préalable aux présentations suivantes (6 séquences pas totalement indépendantes) qui ne reviendront pas sur les contenus décrits ici